支付遇到的问题?

客服您好,请问最近支付步骤怎么变了,像下图那样的提示让用户不敢再往下一步进入支付阅读了,以前不是这样的,这种现象能否得到解决。谢谢!

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修源,工程师
发表2017年7月7日 04:39

看后台支付都比较顺利。今天相关同事会查看下这个问题。

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滔滔小博[得意],希望简单微信越加强大
发表2017年7月7日 06:18

「当前交易存在风险」怎么会出现这些提示字,以前不是这样的

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greensea,简单微信工程师
发表2017年7月7日 11:03

今天调查了一下,发现这个错误是微信弹出的,可能和微信自身的风控系统有关系,我们这边没办法进行控制。从后台数据来看,应该只有个别用户会遇到这个问题。

出现这种情况的话,可以让用户进入“简单微信号”,然后点右下角的“支付”来完成支付。

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